De Groningse Digitaliseringsstrategie is vastgesteld in 2021. We zijn de afgelopen jaren aan de slag gegaan met het uitvoeringsprogramma digitalisering en hebben daarvoor in 2024 incidenteel, en 2025 structureel de middelen beschikbaar geteld gekregen. Tegelijkertijd zijn de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering talrijk. Bijvoorbeeld de ontwikkeling van generatieve kunstmatige intelligentie en digitale autonomie. Daarom werken we aan een nieuw beleidsprogramma waarin deze ontwikkelingen worden meegenomen. Verwacht wordt dat dit beleidsprogramma in het vierde kwartaal van 2026 zal worden vastgesteld. Dit zal de titel Digitale transformatie meekrijgen omdat het implementeren van digitale technologie alleen onvoldoende is. Het gaat om het samenspel tussen mens, proces en technologie, waarbij proces zich doorlopend aanpast aan nieuwe eisen, waarna mens en technologie zich daarop moeten aanpassen. Dat betekent oog hebben voor de noodzakelijke verandering, het zelf veranderen en leren werken met het nieuwe proces en de nieuwe technologie die daarvoor is ingericht. Daarmee komt de focus de komende jaren meer op mens en proces te liggen in plaats van alleen digitale technologie. Dit is de Digitale transformatie.
Beschikbaarheid van expertise
De afgelopen jaren is er sprake is van een significante en structureel oplopende vraag naar verandercapaciteit. In de huidige arbeidsmarkt is het steeds lastiger om flexibele capaciteit te alloceren. Daardoor is de doorlooptijd voor werving en selectie bij invulling van specifieke functies langer. Dit is conform de landelijke trend.
Informatiebeveiliging
De toenemende digitalisering, strengere wet- en regelgeving en de groeiende dreiging van cyberincidenten maken het noodzakelijk om structureel te blijven investeren in de cyberweerbaarheid van onze organisatie. Een zorgvuldige en veilige omgang met de gegevens van onszelf, onze inwoners en ondernemers vormt een essentiële bouwsteen voor het vertrouwen in de provincie.
Ons kader voor informatiebeveiliging is gericht op het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van onze processen en informatie. Hierbij wordt aangesloten op relevante normen en kaders, zoals de Cyberbeveiligingswet (Cbw: implementatie Europese NIS2-richtlijn), de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) en de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Wij gaan in 2027 verder investeren in moderne beveiligingsmaatregelen zoals netwerkmonitoring en cloudbeveiliging om de weerbaarheid tegen cyberdreigingen te vergroten. Daarnaast blijven we inzetten op training van bestuur, management en medewerkers middel van trainingen en communicatiecampagnes, aangezien menselijk handelen een belangrijke risicofactor blijft. Wij gaan risicoanalyses en audits uitvoeren om de risico’s in onze processen te mitigeren en aantoonbaar te voldoen aan wet- en regelgeving en interne normen. Ook scherpen wij onze incident- en continuïteitsprocedures aan om schade en uitval bij incidenten te beperken. Tot slot versterken wij de beveiliging in de samenwerking met externe partijen en leveranciers, inclusief afspraken over beveiligingseisen. Hiermee verhogen wij de digitale weerbaarheid van de organisatie houden wij de risico’s beheersbaar.
Documentmanagementsysteem, subsidies en besluitvorming (Kiwi)
In het kader van verbetering van onze informatiehuishouding hebben we onderzoek laten doen naar de toekomstvastheid van het documentmanagementsysteem (DMS) dat we ook inzetten voor het verlenen van subsidies en voor GS-besluitvorming. De uitkomst daarvan was dat het niet meer goed bij de provincie past omdat:
- de kosten van het DMS hoog zijn in relatie tot de kosten van referentieorganisaties;
- het systeem niet gereed is voor nieuwe ontwikkelingen zoals de archiefwet of digitale dienstverlening;
- het systeem niet voldoet aan architectuuruitgangspunten;
- er nu en in de toekomst maatwerk nodig blijft om het systeem te blijven gebruiken;
- het systeem te wensen over laat qua gebruikersvriendelijkheid;
- het niet mogelijk is om dossiers te reconstrueren wat nodig is in het kader van de archiefwet;
- de expertise om het systeem te onderhouden erg schaars in de markt is.
We oriënteren ons daarom op de markt op alternatieven. Dit is een omvangrijk project wat op z’n vroegst kan worden uitgevoerd na de invoering van het nieuwe financieel systeem omdat ook daarvan de impact groot is op de organisatie.
Digitale autonomie
De provincie werkt aan het versterken van haar digitale autonomie, in lijn met landelijke en Europese ontwikkelingen, waaronder de Nederlandse Digitaliseringsstrategie. Gezien ons schaalniveau zoeken we hierbij samenwerking met andere overheden en publieke organisaties , zowel regionaal, interprovinciaal als landelijk.
In 2026 voeren we een strategische risicoanalyse uit naar afhankelijkheden binnen onze digitale informatievoorziening. Dat leidt tot een lijst met maatregelen. Op basis daarvan werken we vanaf 2027 aan passende vervolgstappen om onze digitale autonomie te vergroten. Daarbij houden we rekening met onze digitale weerbaarheid, continuïteit en keuzevrijheid, waarbij we kijken naar oplossingen binnen de Europese markt.